Privacy- en cookieverklaring

Dit is een concept. Vul de gemarkeerde velden in met uw bedrijfsgegevens en laat de verklaring controleren door een jurist of uw functionaris gegevensbescherming voordat u er definitief op vertrouwt.

1. Wie zijn wij?

GeletterdheidAI (hierna: wij) verzorgt online cursussen over AI geletterdheid voor Nederlandse gemeenten. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Bedrijfsnaam: [bedrijfsnaam]
Rechtsvorm: [rechtsvorm]
KvK-nummer: [KvK-nummer]
Btw-nummer: [btw-nummer]
Adres: [adres]
E-mail: info@geletterdheidai.com

2. Welke gegevens verwerken wij?

Bezoekers die een offerte aanvragen

Voor- en achternaam
Zakelijk e-mailadres
Naam van de gemeente of organisatie
Aantal medewerkers
De inhoud van uw bericht

Cursisten en beheerders

Naam en e-mailadres
Organisatie en rol (medewerker of beheerder)
Voortgang en resultaten in de cursus (voltooide modules, quizscores, eindtoetsresultaat en datum van het certificaat)

3. Waarvoor en op welke grondslag?

Doel	Grondslag (AVG)
Reageren op een offerteaanvraag en contact opnemen	Op verzoek genomen stappen vóór een overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang
Toegang geven tot de cursus, voortgang bijhouden en certificaten uitgeven	Uitvoering van de overeenkomst met uw organisatie
De beheerder van uw gemeente inzicht geven in de voortgang van medewerkers	Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang van de organisatie
De dienst beveiligen en verbeteren	Gerechtvaardigd belang

Bij cursusaccounts is uw gemeente de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van haar medewerkers. Wij verwerken die gegevens in opdracht van de gemeente. Hierover sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

4. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Offerteaanvragen: [bijv. 24 maanden] na het laatste contact.
Cursusaccounts en voortgang: zolang de overeenkomst met uw organisatie loopt, en daarna [bijv. 12 maanden] zodat certificaten herleidbaar blijven.
Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren (zoals voor de belastingdienst): de wettelijke termijn van 7 jaar.

5. Met wie delen wij gegevens? (verwerkers)

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij schakelen de volgende verwerkers in, met passende afspraken:

Partij	Doel	Locatie van data
Supabase	Database, accounts en inloggen	Europese Unie (Ierland)
Netlify	Hosting van de website en het offerteformulier	Verwerkt mondiaal; Amerikaans bedrijf, met een verwerkersovereenkomst en passende waarborgen

De lettertypes worden op onze eigen omgeving gehost. Er wordt geen verbinding gemaakt met externe lettertypediensten, dus daarvoor gaan geen gegevens naar derden.

6. Doorgifte buiten de Europese Unie

De cursusgegevens staan in de EU. Onze hostingpartij Netlify is een Amerikaans bedrijf. Waar gegevens buiten de EU verwerkt kunnen worden, baseren wij dat op passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Cookies en lokale opslag

Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies en geen analytische cookies die u volgen.

Functionele lokale opslag: om u ingelogd te houden in de cursusomgeving slaat uw browser een sessie lokaal op. Dit is noodzakelijk om de cursus te kunnen volgen.
Lettertypes: deze worden lokaal geladen vanaf onze eigen omgeving, zonder verbinding met externe partijen.

8. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdracht van uw gegevens, en u kunt bezwaar maken tegen verwerking. Wilt u een recht uitoefenen? Mail dan naar info@geletterdheidai.com. Bent u cursist en hangt uw account aan een gemeente, dan kunt u zich ook tot uw gemeente wenden, want die is voor uw gegevens verwerkingsverantwoordelijke.

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Toegang tot gegevens is beperkt, wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en de toegang tot de voortgang van medewerkers is afgeschermd per organisatie.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.

11. Contact

Vragen over privacy? Mail naar info@geletterdheidai.com[of: privacy@geletterdheidai.com].